Teilnahmebedingungen für Intensivsprachwochen / Studienreisen
SFA Sprachreisen ist Vermittler der im Anmeldeformular angeführten Reise. Diese beinhaltet das vereinbarte Leistungspaket vor Ort sowie zusätzlich die vereinbarte Flug- bzw. Anreise. SFA Sprachreisen führt die entsprechenden Buchungen im Namen und Auftrag des Teilnehmers durch und haftet für die sorgfältige Auswahl der Leistungsträger. Diese bzw. die jeweiligen Veranstalter werden in der Rechnung ausgewiesen. Der Preis beinhaltet die Bearbeitungsgebühren von SFA Sprachreisen und wurde auf Basis der zum Zeitpunkt des Angebots geltenden Umrechnungskurse und Flugpreise berechnet und gilt für die vom Kursleiter angegebene Personenanzahl. Bei Änderung dieser Kalkulationselemente kann es zu Preisanpassungen kommen.
Stornobedingungen:
Da die Reisen zu Sondertarifen erfolgen, gelten folgende Regelungen:
Die Rücktrittsgebühren betragen für 1-wöchige Reisen mit der Bahn, Austrian, Air Malta, Lufthansa, Air France, British Airways, Swiss Air und Air Berlin bei einem Rücktritt ab verbindlicher Anmeldung bis 61 Tage vor Reiseantritt € 60,--, ab 60 und bis 21 Tage vor Reiseantritt € 180,--, ab 20 und bis 11 Tage vor Reiseantritt € 240,-- sowie ab 10 Tage vor Reiseantritt € 300,--.
Bei Reisen mit allen anderen Fluglinien (insbesondere bei Ryan Air, Easy Jet, Aer Lingus u.a.) werden die in der Rechnung ausgewiesenen Flugpreise und Fluggebühren sowie zusätzlich eine Rücktrittsgebühr wie folgt verrechnet: bis 61 Tage vor Reiseantritt € 60,--, ab 60 und bis 21 Tage vor Reiseantritt € 80,--, ab 20 und bis 11 Tage vor Reiseantritt € 140,-- sowie ab 10 Tage vor Reiseantritt € 200,--.
Bei Reisen nach Russland erhöht sich die o.a. Rücktrittsgebühr um jeweils € 250,-- . Bei Work Experience Programmen (England) und 2-wöchigen Reisen fällt die 2-fache Rücktrittsgebühr an. Bei Reisen in die USA und Kanada fällt die 3-fache Rücktrittsgebühr an.
Für alle Reisen gilt: Bei Nichtantritt der Reise ohne vorherige Bekanntgabe des Rücktrittes (spätestens 24 Stunden vor geplantem Reiseantritt) werden die gesamten Kosten verrechnet.
Namensänderungen sind gemäß den Bestimmungen der Fluglinien gegen eine Gebühr möglich.
Versicherungen:
Für Flug- und Bahnreisen in Europa ist eine Reiseunfall- sowie eine Rückholversicherung inkludiert. Wir empfehlen den Abschluss des SFA Storno-Schutzes. Dieser ist unmittelbar nach Buchung abzuschließen. Für Reisen nach Russland sind bereits die Kosten für den Stornoschutz sowie für das Visum im Gesamtpreis inkludiert. Für Reisen nach USA und Kanada ist eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen bzw. nachzuweisen. Bitte bei Bedarf jeweils Unterlagen bei uns anfordern!
Reklamationen:
Allfällige Reklamationen sind unmittelbar am Kursort schriftlich dem Veranstalter bzw. dem Flug- bzw.Reiseunternehmen zu melden (Kopie an SFA Sprachreisen in Österreich), andernfalls diese nicht akzeptiert werden können.
Ihre Zahlungen sind abgesichert!
Die für den Aufenthalt bei uns eingegangenen Zahlungen (20% Anzahlung, Restzahlung 14 Tage vor Abreise) sind zu Ihrer Sicherheit gemäß den Richtlinien/Verordnungen der EU und des Bundesministeriums für Wirtschaft, Familie und Jugend (BMWFJ) abgesichert. Da die Abdeckung des Insolvenzrisikos durch die Veranstalter nicht überall gegeben ist, ist SFA Sprachreisen, obwohl Vermittler, unter der Nummer 1998/0496 im Veranstalterverzeichnis des österreichischen BMWFJ eingetragen und hat eine entsprechende von der Hypothekenbank Salzburg ausgestellte Bankgarantie hinterlegt. Im Schadenfall übernimmt die Europäische
Reiseversicherung AG, Kratochwjlestrasse 4, 1220 Wien, Telefon +43 1 3172500 die Abwicklung. An diese sind sämtliche Ansprüche bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen nach Eintritt eines Schadensfalles einzubringen.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Reisebedingungen des Fachverbandes der Reisebüros (ARB 1992).
Bitte beachten Sie die jeweils gültigen Teilnahmebedingungen sowie das detaillierte Angebot, das dem/der KursleiterIn vorliegt. Die Buchungsbestätigung für die Gruppe und für die TeilnehmerInnen wird jeweils dem Kursleiter ausgehändigt.
Sollten Sie keine Informations- bzw. Werbezusendungen wünschen, ersuchen wir um Mitteilung.
Stand 8/2010 Änderungen vorbehalten!