Sprachreisen ins Ausland

 

Der Veranstalter behält sich bei groben disziplinären Verstößen die Möglichkeit vor, TeilnehmerInnen vom Aufenthalt auszuschließen. Alle damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten der Erziehungsberechtigten.

in Abweichung zu den ARB 1992:

Ein Rücktritt muss einem der SFA-Büros in Wien oder Salzburg schriftlich mitgeteilt werden.

Die Rücktrittsgebühren der Veranstalter betragen bis zum 60. Tag vor Reiseantritt 10%, ab dem 59. Tag bis zum 30. Tag 20% (statt 10% ARB 1992), ab dem 29. bis zum 20. Tag 25%, ab dem 19. bis zum 10. Tag 50%, ab dem 9. bis zum 4. Tag 65%, ab dem 3. Tag (72 Stunden) bis zum Tag vor der Abreise 85% der Gesamtkosten.

Bei Flugreisen mit Ryan Air, Easy Jet, Aer Lingus, Eurowings, Vueling und bei Bahnreisen erhöhen sich abweichend zu den ARB 1992 die o. a. Rücktrittsgebühren um € 150,– (bis maximal zur Höhe der Gesamtkosten). Namensänderungen sind gemäß den Bestimmungen und Gebühren der Fluglinien möglich.

Für alle Reisen gilt: Bei Nichtantritt der Reise ohne vorherige Bekanntgabe des Rücktrittes (No-show) und bei Stornierung am Tag der Abreise werden die Gesamtkosten verrechnet (statt 85% ARB 1992).

Für über SFA Sprachreisen gebuchte Flug- oder Bahnreisen in Europa, jedoch nicht für Busreisen, ist eine Reiseunfall-, Reisegepäck- sowie eine Rückholversicherung inkludiert. Wir empfehlen den Abschluss des SFA Gruppen-Stornoschutzes. Dieser ist unmittelbar nach Anmeldung abzuschließen. Für Reisen in die USA und nach Kanada ist eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen bzw. nachzuweisen.

Allfällige Reklamationen sind unmittelbar am Kursort schriftlich dem Veranstalter bzw. dem Flug- und Reiseunternehmen zu melden (Kopie an SFA Sprachreisen in Österreich), andernfalls diese nicht akzeptiert werden können.

Die für den Aufenthalt bei uns eingegangenen Zahlungen (20% Anzahlung, Restzahlung 20 Tage vor Abreise) sind gemäß der Reisebürosicherungsverordnung (RSV) in der letztgültigen Fassung abgesichert. Da die Abdeckung des Insolvenzrisikos im Sinne der RSV durch die Veranstalter nicht überall gegeben ist, ist SFA Sprachreisen unter der Nummer 1998/0496 im Veranstalterverzeichnis des österreichischen BMWFW eingetragen und hat eine entsprechende von der Hypothekenbank Salzburg ausgestellte Bankgarantie hinterlegt. Im Schadensfall übernimmt die Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestrasse 4, 1220 Wien, Telefon +43 1 3172500 die Abwicklung. An diese sind sämtliche Ansprüche bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen nach Eintritt eines Schadensfalles einzubringen.