SFA Sprachreisen ist Veranstalter des mit dem/der KursleiterIn vereinbarten Leistungspaketes. Die erfolgte Buchung wird mit der Rechnung bestätigt. Der Preis wurde auf Basis der zum Zeitpunkt des Angebots geltenden Einkaufspreise für Unterkunft und Lehrpersonal berechnet und gilt für die vom/von der KursleiterIn angegebene Personenanzahl. Bei Änderung dieser Kalkulationselemente kann es zu Preisanpassungen kommen. Als Gerichtsstand gilt Salzburg als vereinbart.

Die TeilnehmerInnen sind mit der Veröffentlichung von Fotos und Videos, auf denen sie zu sehen sind, einverstanden, soweit diese zum Zwecke der Öffentlichkeits- und Marketingarbeit in Printmedien, Homepage, Facebook, YouTube und zukünftigen Medien durch SFA Verwendung finden. Dies kann jederzeit widerrufen werden.
Der Veranstalter behält sich bei groben disziplinären Verstößen die Möglichkeit vor, TeilnehmerInnen vom Aufenthalt auszuschließen. Damit verbundene Kosten gehen zu Lasten der Erziehungsberechtigten. Alle Schäden, die während des Aufenthaltes durch TeilnehmerInnen oder an deren Wertgegenständen entstehen, gehen zu deren Lasten. Diese Schäden könnten durch eine Haushaltsversicherung abgedeckt werden. Bei Diebstahl besteht kein Versicherungsschutz durch SFA Sprachreisen.

Ein Reiserücktritt vor Abreise muss einem der SFA-Büros in Wien oder Salzburg schriftlich mitgeteilt werden.
Die Entschädigungsgebühren betragen bis zum 60. Tag vor Reiseantritt 10%, ab dem 59. Tag bis zum 30. Tag 20% ab dem 29. bis zum 20. Tag 25%, ab dem 19. bis zum 10. Tag 50%, ab dem 9. bis zum 4. Tag 65%, ab dem 3. Tag (72 Stunden) bis zum Tag vor der Abreise 85% der Gesamtkosten.
Bei Nichtantritt der Reise ohne vorherige Bekanntgabe des Rücktrittes (No-show) und bei Stornierung am Tag der Abreise werden die Gesamtkosten verrechnet.

Wir empfehlen den Abschluss des besonders günstigen SFA Gruppen-Stornoschutzes (Prämie € 25,-). Dieser deckt das Risiko eines Reiserücktritts vor Abreise aufgrund von z.B. Krankheit, Wiederholung der Klasse oder Schulwechsel. Der Stornoschutz gilt für Gruppenreisen ab 10 Personen, wenn mindestens 70% diesen buchen (bei Nichterreichen wird der/die KursleiterIn verständigt), der Preis pro TeilnehmerIn € 1000,- nicht übersteigt und bei Prämienzahlung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Anmeldebestätigung. Die Bedingungen liegen dem/der KursleiterIn vor bzw. finden Sie unter www.sfa-sprachreisen/sfa-gruppenstornoschutz/. Sollten diese Kriterien nicht erfüllt werden, empfehlen wir den individuellen Abschluss z.B. bei der „Europäische Reiseversicherung“.

Allfällige Reklamationen sind unmittelbar im Kursort schriftlich zu melden (Kopie an SFA Sprachreisen in Österreich). Andernfalls werden diese nicht akzeptiert.

Ihre Zahlungen (20% Anzahlung, Restzahlung 20 Tage vor Abreise) sind gemäß der Pauschalreiseverordnung (PRV) abgesichert. SFA Sprachreisen hat eine Insolvenzversicherung abgeschlossen und ist im Reiseinsolvenzabsicherungsverzeichnis unter der GISA Zahl 17673884 (www.gisa.gv.at/abfrage) eingetragen. Im Schadensfall übernimmt die Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestrasse 4, 1220 Wien, Telefon +43 1 3172500 die Abwicklung. An diese sind sämtliche Ansprüche bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen nach Eintritt eines Schadensfalles anzumelden.

Änderungen vorbehalten! Stand 01/20